Trocas e devoluções
Arrependimento
Comprou pelo site e mudou de ideia? Você tem até 7 dias corridos, contados do recebimento, para desistir da compra, com devolução integral do valor pago, inclusive o frete (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
Defeito
Se o produto tiver defeito, avise em até 30 dias do recebimento (90 dias para produtos duráveis, como sapatilhas, capacetes e peças). Faremos o conserto, a troca ou a devolução do valor.
Troca de tamanho ou cor
A roupa precisa estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta. Fale com a gente informando o número do pedido. Se for a um dos nossos eventos, dá para trocar direto na loja da arena.
Produtos que não trocamos
Por higiene e segurança, não trocamos nutrição esportiva aberta (géis, isotônicos) nem meias e bretelles usados, salvo defeito.